Sammeln von Feedback via Online-Formular); Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit. Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten: Kontaktformular: Wenn Nutzer über unser Kontaktformular, E-Mail oder andere Kommunikationswege mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten zur Bearbeitung des mitgeteilten Anliegens. Zu diesem Zweck verarbeiten wir personenbezogene Daten im Rahmen vorvertraglicher und vertraglicher Geschäftsbeziehungen, soweit dies zu deren Erfüllung erforderlich ist und im Übrigen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen sowie der Interessen der Kommunikationspartner an der Beantwortung der Anliegen und unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf den Servern ihrer Anbieter ausgeführte Softwaredienste (sogenannte „Cloud-Dienste“, auch bezeichnet als „Software as a Service“) für die folgenden Zwecke: Dokumentenspeicherung und Verwaltung, Kalenderverwaltung, E-Mail-Versand, Tabellenkalkulationen und Präsentationen, Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängern oder Veröffentlichung von Webseiten, Formularen oder sonstigen Inhalten und Informationen sowie Chats und Teilnahme an Audio- und Videokonferenzen. Sofern wir mit Hilfe der Cloud-Dienste für andere Nutzer oder öffentlich zugängliche Webseiten Formulare o.a. Dokumente und Inhalte bereitstellen, können die Anbieter Cookies auf den Geräten der Nutzer für Zwecke der Webanalyse oder, um sich Einstellungen der Nutzer (z.B.
Kann ich trotz OASIS Eintrag Online Casinos & Wettanbieter besuchen?
Betroffene Personen: Kunden; Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner. Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Sicherheitsmaßnahmen; Kontaktanfragen und Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen. Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten: Shop und E-Commerce: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um ihnen die Auswahl, den Erwerb, bzw. die Bestellung der gewählten Produkte, Waren sowie verbundener Leistungen, als auch deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen.
Kryptowährungen als letzter Ausweg
Sofern für die Ausführung einer Bestellung erforderlich, setzen wir Dienstleister, insbesondere Post-, Speditions- und Versandunternehmen ein, um die Lieferung, bzw. Ausführung gegenüber unseren Kunden durchzuführen. Für die Abwicklung der Zahlungsvorgänge nehmen wir die Dienste von Banken und Zahlungsdienstleistern in Anspruch. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Bestell- bzw. vergleichbaren Erwerbsvorgangs gekennzeichnet und umfassen die zur Auslieferung, bzw. im Fall der Mediensteuerung) zu merken, speichern. Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B.
Wie kann man eine OASIS Spielersperre beantragen?
Zurverfügungstellung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprache halten zu können; Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen von einem oder mehreren Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen. Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten können alle die Nutzer unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im Rahmen der Nutzung und der Kommunikation anfallen.
Vor- und Nachteile von Wetten ohne OASIS
Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte von Onlineangeboten an Browser ausliefern zu können, und alle innerhalb unseres Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben. Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen). Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen). Betroffene Personen: Kunden; Beschäftigte (z.B.
- Die Bedeutung der Glücksspielbehörde (GGL) für die Sperrungsentscheidungen
- Öffentliche Sperrlisten und Transparenz der gesperrten Domainnamen
- Beschwerdemöglichkeiten für Anbieter gegen eine Sperre
- Regelmäßige Evaluierung der Wirksamkeit der Sperrmaßnahmen
Angestellte, Bewerber, ehemalige Mitarbeiter); Interessenten; Kommunikationspartner. Zwecke der Verarbeitung: Büro- und Organisationsverfahren; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).). Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken der werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie z.B. E-Mail, Telefon, Post oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann. Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen. Nach Widerruf oder Widerspruch speichern wir die zum Nachweis der bisherigen Berechtigung erforderlichen Daten zur Kontaktaufnahme oder Zusendung bis zu drei Jahre nach Ablauf des Jahres des Widerrufs oder Widerspruchs auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die Verarbeitung dieser Daten ist auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Auf der Grundlage des berechtigten Interesses, den Widerruf bzw.
Hinweise zum Umgang mit Online-Glücksspielen
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist. Die Beantwortung der Kontaktanfragen sowie die Verwaltung von Kontakt- und Anfragedaten im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen und Pflege von Nutzer- bzw. Geschäftsbeziehungen. Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z.B.
Unser Testsieger: Bester Sportwettenanbieter mit OASIS ist CrazyBuzzer
E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen); Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen). Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Kontaktanfragen und Kommunikation; Verwaltung und Beantwortung von Anfragen; Feedback (z.B. Widerspruch der Nutzer dauerhaft zu beachten, speichern wir ferner die zur Vermeidung einer erneuten Kontaktaufnahme erforderlichen Daten (z.B. je nach Kommunikationskanal die E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name).
| Phase | Maßnahme | Dauer (ca.) | Akteur |
|---|---|---|---|
| 1. Identifikation | Prüfung auf Lizenzverstoß, Meldung von Behörden | Wochen bis Monate | BNetzA, Landesbehörden |
| 2. Anhörung | Anbieter wird angehört, kann Stellung nehmen | 1 Monat | BNetzA, betroffener Anbieter |
| 3. Sperranordnung | Formelle Verfügung zur Sperrung wird erlassen | Nach Abschluss Anhörung | BNetzA |
| 4. Umsetzung | ISPs setzen Sperre technisch um (DNS/IP) | 4 Wochen nach Zustellung | Internet-Provider |
| 5. Überwachung | Kontrolle der Wirksamkeit, ggf. Nachjustierung | Fortlaufend | BNetzA |
Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z.B.
- Gesetzliche Grundlagen für Sperrungen von Sportwetten-Seiten in Deutschland
- Die Rolle der Landesmedienanstalten bei der Sperrung illegaler Angebote
- Das Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) als rechtliche Basis für Blockaden
- Technische Umsetzung von DNS- und IP-Sperren durch Internetprovider
- Die sogenannte "Whitelist" für staatlich konzessionierte Anbieter
E-Mail, Telefonnummern). Zwecke der Verarbeitung: Direktmarketing (z.B. per E-Mail oder postalisch).
| Sperrgrund | Beschreibung | Rechtliche Grundlage (Beispiel D) |
|---|---|---|
| Fehlende Lizenz | Anbieter operiert ohne Genehmigung der zuständigen Glücksspielbehörde | § 4 Abs. 1 Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV) |
| Jugendschutzverstoß | Unzureichende Altersverifikation, Minderjährige können spielen | § 6 Jugendschutzgesetz (JuSchG) |
| Verbraucherschutz | Täuschende Werbung, intransparente Geschäftsbedingungen | § 3a UWG (Unlauterer Wettbewerb) |
| Geldwäscheprävention | Unzureichende Identifizierung der Kunden (Know-Your-Customer) | Geldwäschegesetz (GwG) |
Die Webanalyse (auch als „Reichweitenmessung“ bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B.
Diese Vorteile bringt eine Spielsperre mit sich
Betroffene Personen: Nutzer (z.B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten). Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur (Betrieb und Bereitstellung von Informationssystemen und technischen Geräten (Computer, Server etc.).). Weitere Hinweise zu Verarbeitungsprozessen, Verfahren und Diensten: Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (sogenannte Serverlogfiles).
Lottoland: "Wir bieten nichts Illegales an"
Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören.Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) bet gratis wetten online und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. f. DSGVO); Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und danach gelöscht oder anonymisiert. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen. Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität sicherzustellen; Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. das Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen.
| Auswirkung | Beschreibung | Mögliche Konsequenz für Nutzer |
|---|---|---|
| Zugangsverlust | Webseite/App ist von Deutschland aus nicht mehr erreichbar | Kein Zugriff auf Guthaben oder laufende Wetten |
| Finanzielle Risiken | Einzahlungen sind möglich, Auszahlungen blockiert | Verlust von Geldeinlagen, kein Rechtsschutz |
| Datenrisiko | Illegale Anbieter unterliegen keinem deutschen Datenschutz | Missbrauch persönlicher und finanzieller Daten |
| Kein Spielerschutz | Fehlen von Limits, Selbstsperre oder Beratung | Erhöhtes Sucht- und Verschuldungsrisiko |
Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen.
- Zuständige Behörden und Meldestellen für illegale Glücksspielangebote
- Das Verfahren von der Meldung bis zur gerichtlichen Sperranordnung
- Die Zusammenarbeit mit Zahlungsdienstleistern zur Unterbindung von Transaktionen
- Internationale Kooperationen bei der Bekämpfung unerlaubter Anbieter
Ebenso können wir nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen. Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B.
- Zukunftstrends: Automatisierte Erkennungssysteme für neue Glücksspielseiten
- Mögliche Lockerungen im Zuge eines neuen Glücksspielstaatsvertrags
- Die Rolle von Künstlicher Intelligenz bei der Überwachung des Angebots
- Entwicklung hin zu einer europaweit harmonisierten Regulierung und Sperrpraxis
unterschiedliche Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren. Sofern nachfolgend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile, d.h. zu einem Nutzungsvorgang zusammengefasste Daten angelegt und Informationen in einem Browser, bzw. in einem Endgerät gespeichert und aus diesem ausgelesen werden. Zu den erhobenen Angaben gehören insbesondere besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente sowie technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten.
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